Tất cả
Tài khoản
Nạp / Rút
Cá cược
Khuyến mãi
Bảo mật
Ứng dụng
Tài Khoản & Đăng Ký
Để tạo tài khoản New98, bạn truy cập trang đăng ký và điền các thông tin cơ bản: số điện thoại, mật khẩu (ít nhất 8 ký tự) và xác nhận đủ 18 tuổi. Sau khi nhập mã OTP xác minh số điện thoại, tài khoản được kích hoạt ngay lập tức – toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 3 phút. Mỗi số điện thoại chỉ được tạo một tài khoản duy nhất.
Không. Chính sách của New98 quy định mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất, được xác định theo số điện thoại, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản cùng một người, toàn bộ tài khoản đó có thể bị đình chỉ và số dư bị tạm giữ để xác minh. Nếu lỡ tạo tài khoản thứ hai, hãy liên hệ hỗ trợ để được xử lý.
Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập. Nhập số điện thoại đã đăng ký – hệ thống sẽ gửi mã OTP 6 chữ số về máy bạn trong vòng 60 giây. Nhập đúng mã để tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được OTP sau 3 lần thử, hãy liên hệ hỗ trợ qua email support@new98.ws để được xử lý thủ công trong 30 phút.
Có. Khi số tiền rút lũy kế vượt ngưỡng nhất định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, New98 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và sau. Quá trình xác minh KYC thường hoàn tất trong 1–4 giờ làm việc. Đây là quy trình bắt buộc nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn và tuân thủ quy định vận hành.
Việc thay đổi số điện thoại yêu cầu xác minh danh tính để tránh rủi ro bị chiếm đoạt tài khoản. Bạn cần liên hệ hỗ trợ New98 qua email support@new98.ws, cung cấp: tên đăng nhập, số điện thoại cũ, số điện thoại mới và ảnh CCCD/CMND. Đội ngũ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và thông báo kết quả.
Nạp Tiền & Rút Tiền
New98 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay – xử lý tức thì
- Internet Banking: Tất cả ngân hàng nội địa – 1–5 phút
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone
Thời gian rút tiền tại New98 thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và 15–30 phút đối với Internet Banking trong giờ hành chính. Vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể kéo dài đến 60 phút. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. New98 không thu bất kỳ phí rút tiền nào – mọi khoản bạn thắng đều được chuyển đủ về tài khoản.
Có một số lý do phổ biến khiến lệnh rút tiền bị treo hoặc từ chối tại New98:
- Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC
- Chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) của khuyến mãi đang áp dụng
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử không khớp với tên đăng ký
- Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cần xác minh thêm
Nếu sau 10 phút số dư vẫn chưa được cộng, hãy thử làm mới trang (F5). Nếu vẫn chưa cập nhật, chụp lại màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng MoMo/ZaloPay/ngân hàng (bao gồm mã giao dịch, số tiền, thời gian) rồi gửi cho đội hỗ trợ New98 qua email support@new98.ws. Trường hợp này thường được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ hành chính.
Cá Cược & Sảnh Game
New98 cung cấp hệ sinh thái giải trí trực tuyến toàn diện gồm:
- Thể thao: Bóng đá, bóng rổ, tennis, eSports, boxing – hơn 5.000 trận/ngày với kèo live
- Live Casino: Baccarat, Blackjack, Roulette với dealer người thật phát sóng 24/7
- Slots & Jackpot: Hơn 3.500 tựa game từ các nhà phát hành uy tín toàn cầu
- Xổ số & Lô đề: Kết quả theo thời gian thực, nhiều kỳ mở trong ngày
Mức cược tối thiểu tại New98 dao động tùy sảnh:
- Thể thao: Từ 10.000 ₫/kèo
- Live Casino: Từ 10.000 ₫/ván (bàn thường) đến 50.000 ₫/ván (bàn VIP)
- Slots: Từ 1.000 ₫/spin
Hoàn toàn có thể. Sau khi đăng nhập vào tài khoản New98, bạn vào mục "Lịch sử cược" trong bảng điều khiển cá nhân để xem toàn bộ giao dịch cá cược, kết quả thắng/thua, số tiền và thời gian của từng cược. Dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 90 ngày và có thể lọc theo ngày, loại game hoặc trạng thái.
Kèo live tại New98 cho phép bạn đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra, với tỷ lệ cập nhật liên tục theo từng tình huống. Ví dụ, khi một đội vừa ghi bàn, tỷ lệ sẽ thay đổi ngay lập tức. Thời gian xử lý đặt cược live thường dưới 2 giây. Lưu ý: một số kèo có thể bị tạm khóa trong các tình huống nhạy cảm (phạt đền, thẻ đỏ) và mở lại sau vài giây.
Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng
Thành viên mới đăng ký New98 được chào đón bằng gói thưởng nạp lần đầu hấp dẫn. Ngoài ra, trong 7 ngày đầu tiên, bạn có thể nhận thêm các ưu đãi quay miễn phí (free spin), hoàn trả cược thua và thưởng nạp lại lần 2–3. Để nhận đủ ưu đãi chào mừng, bạn cần hoàn thành xác minh số điện thoại và đặt cược lần đầu trong thời hạn quy định. Xem chi tiết tại trang khuyến mãi.
Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược bằng số tiền thưởng trước khi được rút. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 ₫ với điều kiện vòng cược x10, bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ (không nhất thiết phải thắng). Mỗi chương trình khuyến mãi của New98 có điều kiện riêng, được ghi rõ trong phần điều khoản của từng ưu đãi. Bạn có thể theo dõi tiến độ hoàn thành vòng cược trong mục "Khuyến mãi của tôi" sau khi đăng nhập.
New98 có hệ thống VIP 5 cấp: Đồng – Bạc – Vàng – Bạch Kim – Kim Cương. Cấp độ được nâng lên tự động dựa trên tổng doanh thu cược trong tháng. Thành viên VIP cao hơn hưởng hạn mức rút tiền lớn hơn, hoàn trả cược cao hơn, được ưu tiên hỗ trợ và nhận quà sinh nhật. Cấp Kim Cương còn có quản lý tài khoản riêng và ưu đãi không giới hạn theo thỏa thuận.
Bảo Mật & An Toàn Tài Khoản
New98 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn:
- Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối
- Xác minh 2 lớp (2FA) qua OTP SMS
- Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường tự động
- Khóa tài khoản tạm thời sau 5 lần nhập sai mật khẩu
- Chính sách lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế
Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường (đăng nhập từ thiết bị lạ, số dư thay đổi không rõ lý do), hãy thực hiện ngay các bước sau:
- Đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang đăng nhập
- Dùng tính năng "Đăng xuất toàn bộ phiên" trong cài đặt bảo mật
- Liên hệ hỗ trợ New98 qua email support@new98.ws để yêu cầu tạm khóa tài khoản và điều tra
Có. Để đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận, New98 yêu cầu tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên thật đã đăng ký trên hệ thống. Nếu tên không khớp, lệnh rút tiền sẽ bị từ chối tự động. Đây cũng là lý do bạn nên điền tên thật ngay từ lúc đăng ký tài khoản New98.
Ứng Dụng Di Động New98
Do đặc thù ngành, ứng dụng New98 không có trực tiếp trên App Store hay Google Play. Bạn tải file APK (Android) hoặc file IPA (iOS) trực tiếp từ trang chủ new98.ws – hoàn toàn an toàn và được ký chứng chỉ hợp lệ. Trên Android, bạn cần bật "Cho phép cài đặt từ nguồn không xác định" trong phần cài đặt. Trên iOS, làm theo hướng dẫn tin cậy chứng chỉ sau khi cài đặt.
App New98 được tối ưu riêng cho di động với nhiều tính năng vượt trội so với trình duyệt:
- Đăng nhập nhanh bằng vân tay hoặc Face ID
- Nhận thông báo đẩy (push notification) về kết quả kèo, khuyến mãi mới
- Phát trực tiếp (live stream) trận đấu mượt mà hơn trên mobile
- Giao diện tối ưu, tải trang nhanh hơn 40% so với trình duyệt di động
- Tính năng đặt cược nhanh chỉ với 2 thao tác chạm
Thử các bước khắc phục theo thứ tự sau:
- Tắt hoàn toàn app và khởi động lại
- Kiểm tra kết nối mạng – chuyển sang WiFi hoặc 4G/5G
- Xóa cache ứng dụng trong phần Cài đặt > Ứng dụng > New98
- Gỡ cài đặt và tải lại phiên bản mới nhất từ trang chủ new98.ws
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7 qua support@new98.ws.
Không tìm thấy câu trả lời? Đội hỗ trợ New98 hoạt động 24/7 và phản hồi trong vòng 5 phút – kể cả ngày lễ.
